Отзывы

Написать отзыв Редактировать отзыв
Сортировать по:
  • 5,0
    Добрый день! Хочу оставить свой отзыв СТО «Апостол» ремонт мотора тойота Витц.
    Очень классное место! Рекомендую! Приняли в день обращения!
    Мастер Евгений был адекватный и квалифицированный. Работает ежедневно, все сделали быстро, качественно и не дорого. Редко где сейчас такой найдешь. На территории есть парковка, комната для ожидания.
    • Добрый день, Екатерина. Мы искренне благодарим вас за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания.
      Обещаем и впредь работать на самом высоком уровне.
      Вы всегда можете рассчитывать на нас! С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса Апостол.
  • 5,0
    Достоинства:
    Хороший сервис, быстрая и качественная работа. Подобрали запчасти, оперативно их доставили и установили. Цены тоже приятно удивили.
    Недостатки:
    Нет зоны отдыха для клиентов
    • Николай, добрый день. Благодарим Вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением. Мы рады, что качество наших услуг оставило у Вас положительное впечатление.
      Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте.
      Если понадобится квалифицированный совет, обращайтесь. Персонал автосервиса всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, администрация автосервиса Апостол.
  • 5,0
    Приехала на сервис первый раз все понравилось. Сделали машину быстро и не дорого. Спасибо парням!
    • Добрый день, Ирина. Большое спасибо вам за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Рады, что у Вас осталось хорошее впечатление о автосервисе.
      С удовольствием и дальше будем стараться для вас.
      Обращайтесь, обязательно поможем решить любую проблему с вашим авто! С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса Апостол.
  • 1,0
    Достоинства:
    Относительно низкие цены. Хотя и качество невысокое. Соответствующее цене. Удобно добираться. Пожалуйста и всё.
    Недостатки:
    Нет записи на ТО. Нет регламента, как правило работы не сдают в срок. Могут обмануть. Мне вырезали катализаторы, но не отдали. Один пламягаситель врезали наоборот, а второй вообще не поставили, украли. Сварочные швы наляпали, много раз потом переваривали. В другой мастерской всё это выявили. Видео предъявил собственнику, деньги до сих пор не вернули.
    Комментарий:
    Жалею что обратился в Апостол. Собственник Андрей Назаров не способен организовать качественное обслуживание.
    Дата оказания услуги:
    Март 2022-октябрь2021
    Описание специалиста:
    Андрей Назаров — начальник, Данила — слесарь
    • Добрый день, Юрий.
      Благодарим за обратную связь. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Уверяем вас, что честность и добропорядочность — одни из основных принципов нашей работы. Пожалуйста, свяжитесь с нами по указанному в профиле телефону, чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации и разрешить возникший конфликт. Всего вам наилучшего! С уважением, Автосервис Апостол в Сочи.
  • 1,0
    Достоинства:
    Удобно добираться и на авто и на маршрутке.
    Есть один мастер Андрей, руки золотые, но он очень загружен бывает.
    Недостатки:
    Всё остальное — сплошное недоразумение.
    — текучка слесарей, больше 1—3 месяца не работают
    — работают на проценты, без трудоустройства. принимают всех, поэтому обычно там работают те слесаря, кого нигде не берут
    — владелец мастерской, тоже Андрей, работу не планирует, запчасти заказывает неумело, записи на услуги нет, своих слов не держит, ответственности никакой нет.
    — давальческие материалы и запчасти не учитываются — могут поставить и залить своё и даже не по допуску
    — кругом грязь, инструменты не найти, везде валяется хлам
    — чаще всего подьёмники все заняты разобранными авто в ожидании поставки запчастей
    — можно оставить авто на сутки, а получить через месяц
    — компьютерную диагностику делать не могут, поэтому работают наугад
    Комментарий:
    Эту мастерскую НЕ РЕКОМЕНДУЮ никому. Я лично купил масло в двигатель и коробку. Отдал начальнику. Мне залили другое, да ещё не по допуску и с большим недоливом. Остатки не отдадут, если не потребуете. Катализатор вырезали за оплату, но и катализатор не вернули — сказали что его не было, выдуло. Машину отдали не проверив. В результате на следующий день я обнаружил нулевой уровень масла в картере двигателя, ГУРа и минимум антифриза. Вот уже 10 месяцев я приезжаю к ним, чтобы заварили швы на банках выхлопных труб, потому что они постоянно прогорают из-за отвратительного качества сварных швов «мастера». Дырку заваривают, но не надолго, требую переделать полностью швы, не хотят.
    Дата оказания услуги:
    декабрь 2020 — август 2021
    Описание специалиста:
    Даниил
    • Добрый день, Юрий.
      Благодарим за обратную связь, ваш отзыв очень важен для нас. Очень сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем автосервисе. Уверяем вас, что стараемся соответствовать ожиданиям каждого клиента. Пожалуйста, свяжитесь с нами по указанному в профиле телефону, чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации и разрешить возникший конфликт. Всего вам наилучшего! С уважением, Автосервис Апостол в Сочи.
  • Достоинства:
    Рядом с домом.
    Недостатки:
    Их почти нет,даже вспомнить сложно
    Комментарий:
    Добрый вечер! Хочу сказать то данный автосервис для один из самых лучших в которые я обращался, во первых, ребята настоящие профессионалы, очень аккуратно относятся к работе, также бережно следят за своими инструментами, много раз наверное все замечали, что во всех практически сервисах, мастера бросают инструменты, они грязные, всё как попало лежит…
    • Здравствуйте, Александр. Спасибо вам на добром слове! Рады, что работой мастеров вы полностью остались довольны и отметили аккуратность специалистов. Обращайтесь к нам при необходимости, всегда к вашим услугам!
      С уважением, Автосервис Апостол в Сочи.
  • 1,0
    С сотрудником автомастерской Михаилом,я столкнулась,когда парковала машину,из неё от жары потек конденсат,о чем я тогда не знала. Я попросила помочь мужчину,который чинил сломанное на дороге авто,я естественно решила,что капало масло или тосол,Михаил тут же это подтвердил. Сказал,что машине конец,движок накроется-срочно в сервис. Сказал,что все починит за 1000 рублей. Машину мне якобы починили,хотя конденсат все равно капал. Но тут мне объяснили,что то был тосол,а это уже конденсат. Я на радостях,что так дёшево все починили,попросила Михаила поставить мне парктроники и камеру заднего вида. Какая же это была ошибка. Когда я приехала забирать машину,парктроники уже стояли,камера якобы бы была подключена,но не работала,не хватало одной детали,от которой все заработает. Так утверждал мастер. Попросил оплату сразу 5000 рублей. Я оплатила,потом поменяла у Михаила масла фирменными материалами,где три литра ниссановского масла(в мою машину нужны 7,а я привезла 10)как-то осели у мастера. Но тут бац,и машина перестала заводиться,Михаил просил все ключи от машины какие есть и оставить машину в боксе на ночь. Муж почувствовал неладное,когда нам обещали,что вот-вот придёт другой мастер,а потом и вовсе просили убраться из мастерской,когда на ремонт пригнали почти такой же как у нас Ниссан. Скоро поеду в сервис оф дилера смотреть не сняли ли фирменные детали. С горем пополам на утро отдали машину,запросив за смену масла в вариаторе (8 тысяч),якобы там были проблемы с электроникой. Детали на камеру,которая нужна была до работы камеры в природе не существует,как сказали нам на рынке автозапчастей,куда нас отправлял Михаил,он просто черти как установил камеру,и у него не сошлись провода. Деталью он просто нас дурил,так как надо было все переделывать. Отдать деньги за камеру неустановленную мастер отказался,но и чтобы все переделать он оказался жутко занят,разговорил уже грубо и просил нас уехать,сказал,что перезвонит,когда будет время,но понятно,что так и не позвонил. После замены масла так же отказал кондиционер и машину стала заводиться и разгоняться очень громко как мопед. Обратились в другой сервис,в деньги увы потеряли ((2500 за неустановленную камеру и остальное,на что развели. Кто дочитал,искренне не советую никогда сюда не обращаться.
    • Здравствуйте!Спасибо за оставленный отзыв!Мы искренне сожалеем о сложившейся ситуации.Да Михаил действительно работал у нас на испытательном сроке.Теперь к сожалению собираем негативные отзывы,нам очень жаль,что мы доверились этому человеку.И будем стараться,чтоб этот человек не смог больше устроиться на работу в автосервисы г.Сочи.Вам нужно было обратиться к руководству автосервиса по работе и ценовой политике, а не звонить ему и договариваться.Попросить документ акт выполненных работ.На втором этаже находиться администрация где оформляются документы.Мы бы тогда узнали о проблеме и помогли бы решить возникший вопрос.Если у вас есть вопросы к нам вы можете перезвонить нам 89890929888 Сожалеем,что так произошло!С уважением администрация автосервиса!
  • 4,0
    Приезжал уже не раз в этот сервис не разу не подводили. Цепь грм скоро приеду менять. Общительный коллектив. Всё расскажут и покажут разъяснят если интересно. Хороший сервис и главное в одном месте. У них и покраской занимаются. Меня всё устраивает, рекомендую.
    • Не могут там заниматься покраской, нет у них оборудования, мастеров и опыта.
    • Добрый день!Спасибо за оставленный отзыв!Приезжайте к нам вновь!
  • 5,0
    У меня машина Opel Astra j, искал сервис на районе, была проблема, загорался сервис ESP, что только не перепробовал и свечи менял и инжектор мыли фильтр топливный, приехал в сервис и мастер Максим Сразу нашёл проблему, оказался модуль зажигания от времени вышел из строя, заменили и все прошло! Спасибо ребятам за помощь, буду обращаться
  • 5,0
    У меня машина Opel Astra j, искал сервис на районе, была проблема, загорался сервис ESP, что только не перепробовал и свечи менял и инжектор мыли фильтр топливный, приехал в сервис и мастер Максим сразу нашёл проблему, оказался модуль зажигания от времени вышел из строя, заменили и все прошло! Спасибо за помощь, буду обращаться.
    • Евгений, добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв. Нам бесконечно приятно, что Вам понравилась оперативная работа мастера Максима, который быстро обнаружил и устранил проблему модуля зажигания. Обращайтесь, если потребуется помощь. С уважением, администрация автосервиса Апостол.
  • Делал капиталку в этом сервисе на Ниве, по советам знакомых, все сделали быстро качественно и доступно, цена запчастей и ремонта ниже чем на авторынке,так же езжу на периодическое обслуживание сюда и на другом своем авто, как всегда все быстро и качественно!
  • Были на этом СТО неоднократно. Все понравилось. Хорошее обслуживание,персонал знает своё дело. Нареканий на сделанную ими работу у меня нет. Удачи вам в работе!!!!
    • Добрый день!Спасибо за доверие и оставленный отзыв! Мы всегда будем рады видеть Вас у нас в автосервисе!!!!
  • 5,0
    Остался доволен своим визитом в данный автосервис,все сделали грамотно и быстро.заменили сцепление за 2,5часа.ходовую посмотрели бесплатно и заказали запчасти.Скоро приеду!! Спасибо!!!
    • Я постоянно пользуюсь автосервисом апостол!грамотные специалисты,разумные цены.приезжала и буду приезжать именно туда осталась довольна!!!
      • Спасибо огромное за оставленный отзыв! Мы всегда рады видеть Вас в числе постоянных клиентов.Заезжайте к нам почаще!!!
    • Спасибо за оставленный отзыв!Мы будем всегда рады видеть Вас!!!С уважением Автосервис Апостол!!!
  • 5,0
    Мне особенно понравился подход к клиентам в данном автосервисе, а также работа мастера — зовут его Андрей. В его работе мне понравилось, как он обращается с клиентом и как работает — это всё влияет на качество. Диагностика была проведена хорошо, мне всё понравилось.
  • Я не доволен невыполнением предусмотренных работ. Я приехал по времени. Меня попросили подождать 15 минут, потом полчаса, потом ещё полчаса, потом ещё подождать. Я так и не сделал сход-развал на машине, уехал. Очень недоволен.
  • У меня была замена ступичного подшипника. Через 5 км эта же проблема вернулась. Мастер поставил неправильно пружинку, как выяснилось после вскрытия колеса. Мы из другого города, ехали уже в сторону дома, только поэтому не стали возвращаться, а заехали на другой сервис. Обидно, что попортили только новую деталь.
    • Здравствуйте, Ирина! Спасибо Вам за отклик. Обращая внимание на недостатки, Вы помогаете нам повысить уровень обслуживания. Пожалуйста, примите наши извинения за доставленные неудобства. Просим Вас уточнить дату Вашего обращения в автосервис, чтобы мы могли разобраться в возникшей проблеме и принять соответствующие меры. С уважением, администрация автосервиса Апостол.
  • 4,0
    Не плохой сервис. Сделал ходовую-не плохо. 4 звезды за то, что ждал ну очень долго
    • Спасибо за оставленный отзыв!Будем стараться не разочаровывать!Мы рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  • Обслуживаю тут машину уже больше 2 лет. Грамотные мастера, низкие цены на работу и запчасти и кофе варят бонусом)) Большое вам спасибо! Крайне рекомендую!)
    • Добрый день!Спасибо за оставленный отзыв!Мы каждый раз рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов,будем дальше стараться завоевывать Ваше доверие!
  • 5,0
    Отличный сервис и ребята нормальные.Качество на высоте цены доступные в Сочи это редкость..
  • 5,0
    заехал случайно,спросил про сход-развал,делают или нет,мне предложили сделать осмотр ходовой,посмотрели взяли 300р и сказали,что если приеду на ремонт они вернут деньги обратно, через 3 дня приехал нужно было поменять стойки стабилизатора,обошлось всего лишь 1300Р вместе с сход-развалом,дешево и 300р вернули как обещали,честный автосервис!!!
  • 5,0
    Добрый вечер! Хочу поделится и посоветовать, сегодня заехала в автосервис » Апостол », очень понравилось обслуживание. Ребята встретили и обслужили на высшем уровне, очень долго мучилась с охлаждающей системой, где уже только не была, что только не меняла, а оказалась полная ерунда, около часа и моя проблема решена. Надеюсь у меня все будет хорошо, осталась довольна! Спасибо ребятам, теперь я ваш постоянный клиент!
  • 5,0
    Почему то высветилось 4 звездочки?конечно 5 звездочек! молодцы!
  • 5,0
    Всем привет. Я второй раз обращаюсь к этим специалистам, работу сделали на совесть. Ценовая политика «апоСТОл» в норме. Всем советую если проблемы с АВТО, обращайтесь в «апоСТОл». Да в навигаторе вводите ул. Труда, а в смартфоне от «google» почему то показывает ул. Кипарисовая? Короче в 2000 г. на этом месте был АВТО-рынок.
  • 5,0
    Отличный сервис. Евгений крутой спец. Всем советую.
  • Ребята красавчики! Сделали все чётко, быстро и не дорого. Подобрали запчасти на сайте. Ещё и чаем угостили))) в общем я нашёл свой сервис!
    • мы очень рады видеть вас всегда!
    • всегда рады видеть!
  • Спасибо ребятам! Помогли! Движок как новенький!
  • 5,0
    Остался очень доволен,делал ремонт мкпп.сделали быстро!подбирали запчасти сами!.атмосфера благоприятная!спасибо мастерам Андрею и Дмитрию!джили 528
  • 5,0
    Респект и уважуха! Димон мастер на 5. Починил ходовую теперь могу на время забыть о проблемах моего авто!
  • 5,0
    Очень доволен! Позвонил записался, приехал меня уже ждали, оставил автомобиль поменяли амортизаторы и по мелочи там же сделали сход развал очень удобно,позвонили авто готов.очень удобно и быстро.советую!
    • И сколько стоит ребята
  • Приехал с проблемой, мастер Дмитрий подумал как лучше сделать и решил проблему!!! Спасибо за сообразительность! Сто хорошее и цены порадовали
  • 5,0
    Все хорошо,понравилось,все рассказали.показали и дали совет как можно сэкономить на ремонте и запчастях.
  • 3,0
    Обслуживание приятное,быстро,и без навязывания доп.услуг,но совет на будующее дадут.специалисты молодые, грамотные.удачи вам.советую!